Technicien informatique à Gagny depuis 2012

Dépannage informatique à Gagny

À domicile ou à distance : PC lent, virus, Wi-Fi ou imprimante, nous réglons le problème et vous l’expliquons simplement. Particuliers : 50 % remboursés en crédit d’impôt.

Bureau de Pratik Informatique, dépannage informatique à Gagny

Crédit d’impôt

50 %

remboursés sur vos interventions à domicile

ans d'expérience en dépannage à domicile
0 ans
remboursés aux particuliers en crédit d'impôt
0 %
l'heure d'assistance à domicile, après crédit d'impôt
0 €
délai moyen d'intervention pour les entreprises
< 0 h

Les pannes que nous réglons chaque semaine

Un interlocuteur unique, du diagnostic à la solution. Nous vous disons ce qui ne va pas, combien cela coûte, puis nous réparons. Sans jargon.

Réparation d'ordinateur portable : remplacement de SSD

PC lent ou qui plante

Nettoyage, optimisation, disque et mémoire contrôlés.

Virus et arnaques

Malwares et faux supports techniques supprimés, puis sécurisation.

Internet et Wi-Fi

Box, réseau, Wi-Fi qui décroche, imprimante qui ne répond plus.

Sauvegarde et récupération

Photos et documents sauvegardés, fichiers perdus récupérés.

Installation

Nouvel ordinateur, imprimante, logiciels, transfert de données.

Formation à domicile

Ordinateur, smartphone, Word ou Excel, à votre rythme.

Particuliers

La moitié de la facture vous est remboursée

Nos prestations à domicile ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 % au titre des services à la personne. Le prix après crédit est ce que vous payez vraiment.

Formation smartphone à domicile pour un senior

Tarif à l’heure

42 €

après crédit d’impôt de 50 %

Dépannage express

1 h

PC lent, virus, imprimante ou panne : une heure d’intervention chez vous.

42 €

après crédit d’impôt

Forfait

Box et Wi-Fi

1 h 30

Installation ou réglage de votre box et de votre Wi-Fi, connexion de vos appareils.

63 €

après crédit d’impôt

Ordinateur neuf

2 h 30

Mise en service de votre nouvel ordinateur, transfert de vos données et réglages.

105 €

après crédit d’impôt

Prix après crédit d’impôt de 50 %. Déplacement inclus jusqu’à 25 km de Gagny. Devis signé avant toute intervention.

Maintenance informatique pour une petite entreprise près de Gagny
Entreprises

Entreprises : un parc informatique stable, à prix fixe

Maintenance préventive, sauvegarde dans le cloud et support prioritaire par téléphone ou WhatsApp. Vous budgétisez sereinement, nous nous occupons du reste.

À partir de

59 €/mois HT

Partenaire agréé Free Pro pour vos lignes fixes et mobiles professionnelles.

Un seul interlocuteur, du premier appel au suivi

Depuis 2012, Pratik Informatique accompagne les particuliers et les petites entreprises de l’Est parisien. Notre principe : vous expliquer clairement ce qui ne va pas, annoncer le prix avant d’agir, et vous laisser plus autonome qu’avant.

Pratik Informatique, à Gagny depuis 2012
Ce que disent les clients
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Heatran Reshiram
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David a été très professionnel et a réglé le problème de mon pc en une fois, ce que l’intervenant précédent n’avait pas réussi en plusieurs a
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Elisabeth Fortineau
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Je suis très satisfaite de la prestation d Mr David Plotica très compétent et très patient.
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Janet Gerstle
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J'ai fait appel à David avant de jeter mon PC par la fenêtre et j'ai bien fait! RDV à domicile le jour même. J'apprécie son amabilité, son empathie et surtout sa patience avec une nulle en informatique bavarde ! Je le recommande vivement.
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Révolte “Cryophar” Génétik profile picture
Révolte “Cryophar” Génétik
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A l'écoute, très disponible et professionnel. Je recommande vivement. William
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Monique Pierre
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Très professionnel, bon Contact à l'écoute de nos problèmes. Merci David
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E Flaco94 (Flaco94)
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Franchement au top ! Foncez !
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America Ferragne
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Une intervention parfaitement satisfaisante (et à une heure exceptionnelle). Le professionnel est irréprochable, assurant même un suivi après son intervention.
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Lorynda Noupa
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Excellent service et très à l’écoute, à pris le temps de m’expliquer en détails le problème de mon disque dur et comment trouver une solution, merci encore pour votre temps
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dolores petit
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Un grand MERCI à Mr; PLOTICA David. Il a reconnecté ma nouvelle imprimante à mon ordinateur. Plus qques explications plus divers essais impressions. Très professionnel très à l'écoute et sachant donner de très très bons conseils. Il a été très très performant. Très patient. J'aurai grand plaisir de nouveau à faire appel à ses services, Je recommande à 1000%
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Driss Labdouni profile picture
Driss Labdouni
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Je tiens à remercier cet informaticien pour la qualité de son intervention. Son travail a été réalisé avec un grand professionnalisme, rigueur et efficacité. Il a parfaitement respecté les demandes formulées et a su apporter des solutions adaptées à mes besoins. Très à l’écoute, disponible et pédagogue, il a pris le temps d’expliquer les différentes étapes de son intervention et de répondre à toutes mes questions. Son sérieux et son sens du service sont particulièrement appréciables. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un professionnel compétent, fiable et soucieux de la satisfaction de ses clients.
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Un réseau de confiance

Nos partenaires et engagements

Nous nous entourons de partenaires de confiance pour proposer des solutions complémentaires aux particuliers et aux entreprises : gestion, services à la personne, sécurité à domicile et engagement solidaire.

Une gestion plus simple pour les entrepreneurs

INFast, une solution de devis et de facturation pensée pour les indépendants, TPE et PME.

Des services à domicile plus accessibles

Coopérative de services à la personne : elle facture nos prestations et vous ouvre l’avance immédiate.

Bluelinea

Sécurité et maintien à domicile

Solutions de téléassistance pour les seniors et les personnes en situation de handicap, 24h/24.

Un engagement solidaire

Pratik Informatique soutient l’association AVC Enfance Handicap, engagée auprès des enfants confrontés au handicap moteur et de leurs familles.

Soutenir l’association →

Questions fréquentes

Une autre question ? Appelez-nous au 06 60 81 46 82, nous vous répondons simplement.

Le tarif dépend du type d’intervention, un devis est proposé avant toute intervention. Pour les particuliers, une heure d’assistance à domicile vous coûte 42 € après le crédit d’impôt de 50 %. Le déplacement est inclus jusqu’à 25 km de Gagny.

Oui, nos prestations à domicile sont éligibles au dispositif SAP avec réduction de 50 %.

Oui. Pour un ordinateur lent, un logiciel ou un virus, une prise en main à distance sécurisée suffit souvent, sans déplacement.

Gagny, Chelles, Noisy-le-Grand, Montfermeil, Villemomble, Le Raincy, Neuilly-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Clichy-sous-Bois, Rosny-sous-Bois, Livry-Gargan et alentours.

Oui, avec des packs de maintenance à partir de 59 €/mois HT, ou des services à la demande.

Un souci informatique ? On en parle aujourd'hui.

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